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在夜场上班,遇到以下情况该怎么办?(十七)
作者:管理员    发布于:2012-05-14 10:45:39    文字:【】【】【

96、在夜场上班,遇到客人擅自拿取公司器具,应该怎么办?

①向客人婉转礼貌询问是否拿错了东西。

②婉转礼貌的告诉客人这种器具公司不能赠送,可以介绍客人去商店购买。

③如果客人不听、不归还,应立刻告诉上级处理。

 

97、在夜场上班,遇到客人要向自己敬酒怎么办?

①婉言谢绝并感谢客人。

②主动为其服务,避开客人注意力。

③借故为其他客人服务

 

98、在夜场上班,遇到公安进场查场,应该怎么做?

首先收好吸管、小食碟。调亮灯光(开长明灯)转换轻音乐。说接到通知,可能会例行检查。(若有订房人可先通知订房人)。

99、在夜场上班,遇到客人叫拿吸管、碟子怎么办?

“对不起,公司规定不可以随便拿吸管、碟子”。礼貌婉转地告诉客人,若客人坚持就说:“如果我们拿了会受到处罚的”。

100、在夜场上班,遇到客人让你找小姐和妈咪时怎么办?

“对不起,我们这里没有小姐、妈咪”。只有看房DJ为你点歌或玩玩色盅、猜拳。

 

101、在夜场上班,遇到客人向你问有没有K粉,摇头丸时怎么办?

“对不起,我们公司不提供这些东西!”

 

 

脚注信息

 

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